Fraktpolicy


Leveranspolicy – smidigt, tryggt och enkelt

Leveransalternativ inom Sverige

PostNord MyPack Collect (ombud): 2–5 arbetsdagar

När en beställning har bekräftats går den inte att ändra.

Bra att veta om leveranser

  • En order kan inte stoppas eller avbrytas när den lämnat lagret.

  • Uppskattade leveranstider kan påverkas av tillgänglighet och betalningsgodkännande.

  • Leverans till avlägsna platser kan ta lite längre tid.

  • Vi kan tyvärr inte leverera till postboxar.

  • Om paketet inte kan levereras på grund av felaktiga uppgifter eller vägras vid leverans, dras 150 kr + eventuella tull- och importavgifter från återbetalningen.

  • Vi erbjuder inte prismatchning i efterhand om varor du köpt till ordinarie pris senare hamnar på rea.

Vanliga frågor

Kan jag spåra mitt paket?
Ja! Så snart din order skickas får du ett mejl med spårningsnummer. Följ enkelt paketet via transportörens webbplats.

Vad gör jag om mitt paket är borta eller skadat?
Kontakta oss på info@egonitems.com så hjälper vi dig reda ut det tillsammans med fraktbolaget.

Kan jag hämta upp min beställning på ert lager?
Tyvärr erbjuder vi inte upphämtning – alla ordrar skickas direkt från vårt lager till din valda adress.

Har du andra frågor?
Vi hjälper gärna till – skicka ett mejl till info@egonitems.com så återkommer vi så fort vi kan!